ENVIOS
Se garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes
Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 10:00 am a 19:00 pm; sabados de 10:00 am a 4:00 pm no acepta como compromiso horarios especiales que el cliente escriba en los campos del formulario de pedido y solo atenderá como compromiso lo marcado en el campo definido para esto.
Pedido mÃnimo para entrega a domicilio sin costo adicional dentro de bogota 150.000 pesos.
El costo de envió a otras regiones puede variar dependiendo de la cantidad de pedido.
DEVOLUCIONES
Los gastos de envÃo no son reembolsables.
El plazo máximo para recibir una devolución de producto es de 15 dÃas a partir de la fecha de recepción del pedido
Usted podrá solicitar devolver un producto adquirido siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre en buen estado, el contenido esté completo y optimo para su venta.
POLITICA DE CANCELACION
Para la cancelacion de un pedido se debe comunicár por Chat o por e-mail, especificando el número del pedido que desea cancelar.
Si ya ha realizado el pago, debe detallar también sus datos bancarios (número de cuenta) para ralizar la devolucion. Esta gestión será únicamente posible por escrito.